Alina Argunova, propietaria del salón BellEssere Hair Spa, nos cuenta su historia de éxito con Philip Martin's en Pesaro en una breve entrevista.
¿Cuándo comenzó su andadura como peluquero? Cuéntenos su historia.
Empecé mis prácticas como peluquera hace once años por pasión por el mundo del cuidado del cabello. Tenía curiosidad por descubrir el mundo de la coloración y aprender a respetar el bienestar del cabello, la estructura capilar y la piel.
¿Qué tipo de clientela frecuenta su salón?
La clientela del salón quiere bienestar para su cabello, igual que yo. Son personas a las que les encanta tener un cabello bonito, bien cuidado y perfectamente peinado.
¿Cómo conoció la marca Philip Martin's?
Conocí la marca Philip Martin's gracias a un asesor local. Durante el encuentro, probé productos naturales realmente competitivos y recuperé la curiosidad, las ganas de experimentar y de seguir explorando mi trabajo.
¿Cuál fue el primer producto de Philip Martin's que le conquistó?
El primer producto que me conquistó fue Everyday Hand Serum, el suero hidratante y calmante para manos: fue amor al primer contacto. A partir de ese momento, empecé a explorar el mundo de Philip Martin y probé muchos productos. Se han convertido en indispensables en mi trabajo, me costaría elegir el producto que más me gusta. La línea Hemp, compuesta por Hemp Wash y Hemp Rinse, me cautivó por su rendimiento y su característico aroma.
¿Qué productos de Philip Martin han conquistado a sus clientes?
No siempre es fácil convencer a los clientes para que cambien de marca o prueben un nuevo producto, pero una vez que han experimentado la calidad de los productos Philip Martin, las cualidades sensoriales y las fragancias, quedan embelesados: notan la diferencia de inmediato.
Por ejemplo, un cliente se quejaba de que cada vez que tenía que afeitarse, debido a su tipo de piel sensible, se veía obligado a utilizar varios productos y la piel de la cara se le irritaba o lesionaba especialmente. La emulsión 3 en 1 Free Shave de Philip Martin fue la solución y el cliente me lo agradeció.
Los productos que han conquistado a mis clientes son los tratamientos dedicados al bienestar de la piel y los productos de mantenimiento que se utilizan en casa para que el tratamiento realizado en el salón sea aún más eficaz (como el lavado, el aclarado y muchos otros).
¿Qué producto de Philip Martin's crees que funciona mejor?
El producto con mejores resultados de Philip Martin es la crema de lujo Re-mersive, el tratamiento reestructurante adecuado para todo tipo de cabellos. El cabello estará más sano, con más volumen y recuperará tono y brillo: una vez que lo pruebes, no podrás pasar sin él.
El bienestar de la piel y el cabello es el primer paso para un pelo envidiable.
¿Hay algún consejo de peluquería que te gustaría compartir?
Muchos de los productos Philip Martin's pueden combinarse entre sí para aumentar su eficacia. Si tienes el cabello encrespado, puedes añadir unas gotas de Infinito a tu Aclarado favorito; si tu cabello es especialmente fino y quebradizo, una pequeña cantidad de Aceite Puro de Jojoba añadida al Aclarado o utilizada como producto de acabado marcará la diferencia: tu cabello te lo agradecerá.
¿Por qué eligió convertirse en una Concept Store de Philip Martin's?
Hasta hace dos años, trabajaba con productos de otras empresas. Nunca noté una diferencia notable entre el antes y el después del tratamiento y los clientes no estaban satisfechos. Trabajaba todos los días con esos productos y mis manos estaban secas y agrietadas: si los productos estropeaban mis manos, ¿qué hacían realmente en la piel y el cabello de mis clientes?
Me había hecho a la idea de renunciar a mi pasión y a mi trabajo.
Cuando descubrí Philip Martin's encontré productos naturales y realmente competitivos, con Philip Martin's volví a encontrar la felicidad. Los tratamientos y productos son de la más alta calidad y puedes ver, sentir y oír los resultados. Por eso decidí convertirme en un Philip Martin's Concept Store: para dar lo mejor a mis clientes.
¿Cuál es la diferencia del Made in Italy en este sector?
No hay nada mejor que tener una marca italiana, sobre todo en los tiempos que corren. Los productos Made in Italy son buscados en todo el mundo por su excelente calidad y es una buena opción apoyar el mercado italiano.